Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

180+
180+ þjónustuteymi
8000+
Veita þjónustu fyrir meira en 8000 síður
30+
30+skrifstofur og vörugeymslur um allan heim
Kostir og hápunktar

Samkvæmt kröfum um stefnumótandi stjórnun fyrirtækisins höfum við sett á laggirnar faglega þjónustuteymi, með viðhaldsskoðun, tæknilegan kembiforrit og annað fagaðila, til að útvega búnað, stjórnunarkerfi og tengda viðhald og kembiforrit og kembiforrit. Á sama tíma settum við upp tæknilega aðstoð og sérfræðingahóp til að veita verkfræðingum og viðskiptavinum tæknilega aðstoð og þjálfun. Til að tryggja tímabærni og ánægju þjónustu eftir sölu höfum við sett upp yfir 30 skrifstofur og vörugeymslur um allan heim byggt faglegan upplýsingaþjónustuvettvang, stofnað margra rásar viðgerðarrás viðskiptavina og stofnað stigveldisþjónustu frá skrifstofum og svæðum til höfuðstöðva.
Til að þjóna viðskiptavinum betur og hraðari, eru fagleg viðhaldsverkfæri, þjónusta á staðnum, tölvur og farsímar eru nauðsynlegir til þjónustu og þjónustutæki á staðnum og hlífðarbúnaður eru búnir fyrir þjónustufólk. Við höfum smíðað viðhaldsprófunarvettvang í höfuðstöðvunum til að mæta viðhalds- og prófunarþörfum flestra hluta, sem dregur mjög úr hringrásinni að skila kjarnahlutum í verksmiðjuna til viðhalds; Við höfum komið á fót æfingagrunni, þar á meðal kenningarþjálfunarherbergi, verklegu rekstrarherbergi, sýningarherbergi sandborðs og fyrirmyndarherbergi.

Til að þjóna viðskiptavinum betur, skiptast á upplýsingum með viðskiptavinum þægilegri, fljótt og á áhrifaríkan hátt og stjórna öllu þjónustuferlinu í rauntíma höfum við komið á fót þjónustu upplýsingastjórnunarvettvangs sem samþættir CRM-kerfi, auðlindastjórnunarkerfi, símaþjónustukerfi, Big Data Service Management Platform og Búnaður eftirlitskerfi.
Ánægja viðskiptavina heldur áfram að bæta

Þjónustuhugtak


Vinnustíll: Samvinnufélag, skilvirk, raunsær og ábyrg.
Þjónustumarkmið: Tryggja öruggan og skilvirkan rekstur búnaðar.
Þjónustuhugtak: Berið fram fyrir „ekki meiri þjónustu“
1. Stuðla að gæði vöru.
2. Æfðu skilvirka þjónustu.
3. Bæta sjálfsafgreiðslu getu viðskiptavina.